Experience of Service Questionnaire (YES (ESQ))
YES (ESQ)· Sp. 1/15
7%
Tenk på avtalene du har hatt ved denne tjenesten eller klinikken. Kryss av for det svaret som passer best for hvert utsagn.
Jeg opplever at de som møtte meg, lyttet til meg.
Om YES (ESQ)-testen
YES (ESQ) måler brukerens opplevelse av hjelpen, samarbeidet og rammene rundt tjenesten.
Kort erfaringsskjema om hvordan barnet eller ungdommen opplever tjenesten, med tre åpne kommentarfelt.
<2,0
Lav tilfredshetFlere negative vurderinger. Utforsk hva som bør forbedres.
2,0-2,49
Blandet tilfredshetBlandet erfaring. Se særlig på fritekstkommentarene.
≥2,5
Høy tilfredshetGjennomgående positiv opplevelse av tjenesten.
Medisinsk informasjon: YES (ESQ) er et screeningverktøy og gir ikke en diagnose i seg selv. Resultatene bør alltid vurderes av kvalifisert helsepersonell. Ved bekymring for din egen eller andres helse, ta kontakt med fastlege eller andre helsetjenester.